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En algunos casos, la videoconsulta puede sustituir a la consulta presencial para evitar desplazamientos innecesarios o dificultosos. Es práctica habitual combinar la videoconsulta con consultas presenciales tradicionales.
El monitoreo de síntomas de Docty permite facilitar que el paciente haga un triage de su estado de salud mediante inteligencia artificial. El paciente rellena un pequeño cuestionario de salud, que permitirá intentar conocer cualquier patología que padezca y que la atención que reciba sea más rápida y eficiente.
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